为保障广大司乘人员便捷出行，2月13日，省交通执法总队第三支队十二大队采取多项措施强化服务区充电桩运营管理服务工作。一是督导运营企业对服务区充电桩开展全面“体检”，重点检查充电桩是否正常运行、充电设施标识是否清晰明确、消防设施是否齐备等。二是主动与服务区管理方、充电桩运营企业建立三方联动协调机制，共同做好充电桩使用引导、故障报修、充电区秩序维护等工作。三是畅通投诉渠道，利用服务区显示屏公布投诉举报电话，对涉及充电桩运营管理的投诉举报，做到快速响应、督导限时办结，有效保障司乘人员的合法权益，努力营造安全、便捷、舒适的高速公路出行环境，展现高速公路良好形象。