曾经,客运站是人们记忆中“匆匆路过”的一站:买票、候车、出发。随着高铁普及、自驾兴起,传统客运站面临客流量下滑、空间闲置、经营压力增大等现实困境。如何打破“候车—发车”的单一循环,在保障出行功能的同时,融入日常服务,成为一道亟待破解的转型考题。

面对挑战,“十四五”以来,绵阳市以系统化思维推动客运站功能重塑,从单一运输节点转向“客运+物流+商贸+旅游+新能源”综合服务枢纽。此举不仅盘活了闲置资源,更让客运站成为服务民生、促进融合、支撑发展的重要平台。
典型引领:盐亭模式铸就转型标杆
盐亭客运站的转型是绵阳实践的生动缩影。面对客流下降,车站于2022年底启动改造,将闲置超60%的候车空间,转变为3400平方米的物流仓储与分拣中心,引入自动化分拣系统,构建起县乡村三级物流核心枢纽。

转型带来多重效益:整合5家快递实现同仓共配,日分拣量达5万件,县内快递成本下降40%;设立农产品展区,助“嫘之味”等特产销往全国,年销量翻番;配套14个充电桩,年增收60万元,有效缓解运营压力。“资源共享、客货兼顾”的盐亭模式,为全市转型提供了可复制的样本。

全域推进:多点开花,功能互补
盐亭的经验快速推广。绵阳以“全域覆盖、分类施策”为思路,推动各客运站因地制宜、多元发展:
三台县城北客运站转型为集物流、公交、充电于一体的综合中心,其充电站年充电量近400万度,为全市最大,年租金收入约130万元;

安州区客运站与旅游集散功能融合,实现“景区直通车、一站全服务”;
江油市通过“邮快合作”,将闲置场地改造成分拣中心,年增租金收入45万元;

南湖、富乐等车站也通过商业化改造盘活资源。梓潼、平武等地正结合本地特色,探索融合发展新路径。
智慧赋能:效率与体验双提升
在功能拓展的同时,绵阳持续推进客运站智慧化升级。绵阳汽车客运总站建成省级智慧枢纽,通过全链路信息系统,班次准点率达90%;“一证通行”自助服务、智能核验闸机使检票效率达98%,大幅缩短旅客等候时间。站内配套的智能换电站,实现2分钟快速换电,日均服务能力达720车次,在降本的同时助力绿色出行。

未来展望:交通赋能,服务民生
如今,绵阳客运站已从功能单一的出行站点,转变为集客运、物流、商贸、充电、旅游于一体的“一站式”服务综合体。
转型成效由数据见证:全市货运周转量增长5.77%,乡村物流成本平均降低30%,“工业品下乡、农产品进城”双向通道全面畅通。从盐亭的率先突破到全域的系统革新,绵阳客运站的转型,不仅为传统客运找到了新出路,更以交通服务深度融合,扎实赋能乡村振兴,为绵阳建设省域经济副中心筑牢了交通根基。
供稿:客运科、办公室,盐亭县客运站、三台县客运站、绵阳汽车客运总站
审核:梁浩
编辑:李杰
