来,破译这个五星级车站的“转型密码”→

信息来源:四川省交通运输厅 发布日期:2025-09-08 11:57 浏览次数:

    在川东北盆周山区的四川省南江县,面对道路险峻、人口分散的现实状况,广运集团南江客运站积极探索转型发展路径,以“站”为载体拓展“金通工程”服务内涵,通过“交商邮供”深度融合,推动客运站“一站多能”“一网多用”综合开发,实现向数字化、人性化、品质化、融合化转变,为乡村振兴注入强劲的交通运输动能。

  

  

  在深化“金通工程”融合方面,南江客运站优化功能区布局,设立扶贫专柜、旅游商品专柜及“金通・邮快驿站”,拓展商业与物流服务。借红叶节、乡村全域旅游契机,推出景区直达班车、旅游包车等多样化服务,促进客运、邮快、物流、旅游、商贸“五网”深度融合,增强客运站场资源聚集和辐射能力,推动乡村运输“金通工程”迈向规范化、高效化发展新阶段。

  

  

    数字化赋能是南江客运站转型的重要抓手

    该站对自助售票、报班和检票功能实施智能化改造,全面推广线上购票、自助验票、自动检票等服务,实现移动支付购票、无纸化检票乘车一体化,极大提升旅客购票出行的便捷性,助力实现“门到门”“点到点”优质出行服务。

  

  

    秉持以人为本理念,南江客运站重点关注“老幼病残孕”等特殊群体出行需求,增设无障碍电梯、母婴室、家庭卫生间等设施,满足群众多样化需求。同时引入两条公交线路进站发班,在站前广场科学规划公交站台、出租及网约车停靠点,实现公交出租与班线零换乘,以高质量服务引领道路运输行业高质量发展。

  

  

    在站务环境优化上,南江客运站从旅客需求出发,推进停车区和发班场地改造升级,在提升旅客乘车便利性与安全性的同时,提高营运车辆离场效率,优化旅客候车体验,全力打造温馨、便捷、舒适的出行环境。

    通过一系列创新转型举措,南江客运站突破经营困局,实现可持续发展。2024年综合收入1300余万元,售票收入900万元,其它收入309万元。凭借出色表现,南江客运站获评中国道协五星级车站,荣获2024年南江县商贸经济发展突出贡献企业称号,为川东北盆周山区客运站转型发展树立了标杆。

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