2025年“五一”假期临近,探亲、旅游、踏青等出行需求将集中爆发,全省道路客运量预计超660万人次。为有效应对客流高峰,厅运管局加强统筹部署,多措并举推进道路客运服务保障工作,全力护航旅客安全、便捷、高效出行。
一是科学统筹运力,满足多元需求。强化道路客流趋势和出行特点研判分析,针对性优化重点客运枢纽场站、旅游景区景点、大型商超等公共出行集中区域运力投放和组织调度,开行旅游直通车、景区摆渡车、大站快车、定制公交,加密运行班次、延长营运时间,加强干线运输方式与城市客运的衔接,全省将投入1万余辆包车、3.2万辆农村客运、6000余辆定制客运、28万辆出租车、3.2万辆公交车,最大限度精准满足旅客运输需求。
二是强化安全监管,筑牢出行防线。严格落实部三十条硬措施和交通运输厅“30+8”细化措施,实施重点营运车辆动态监控省级“一日一通报”和市(州)“一日一报告”制度,坚决杜绝“三超一疲劳”等突出违法违规行为。加强“营转非”客车协同监管,部署开展联合执法,严厉打击班线、旅游、出租客运各类违规经营行为。高度关注天气预报和灾害预警,督促运输企业完善极端天气、突发大客流等应急预案,组织开展培训演练,提升驾驶员应急能力。
三是优化服务品质,提升出行体验。督促行业主管部门和运输企业积极组织开展志愿服务活动,为重点旅客提供乘车咨询、票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务。优化交通出行领域支付服务,加大在重要交通枢纽、商圈景点线路配备支持境内外银行卡刷卡支付设备的力度,为入川境外游客提供更多便利。加大产品供给,在具备条件的地区推行公路—景区旅客联程运输“一票制”,推广“熟人蜀路”四川省道路客运出行服务群品牌,提供“一站式、点到点”的出行服务。(厅运管局客运处)