1月22日，巴中市交通运输局组织召开春运服务保障工作专题会议，动员全市城市客运、道路运输企业及全体从业人员，以最高标准、最严要求、最实举措、最暖服务，全力做好春运期间运输服务保障工作，努力为人民群众创造安全、便捷、温馨、顺畅的出行环境。
会议指出，安全是春运工作的首要任务和根本底线。各运输企业必须牢固树立安全发展理念，严格落实安全生产主体责任，全面开展车辆技术状况排查，加强从业人员资质与健康状况管理，紧盯重点领域与关键环节风险防控，切实提高应急处置能力，以“万无一失”的决心和行动，全力护航旅客“平安归途”。
会议强调，要科学研判客流趋势，动态优化运输组织。各运输企业应进一步加强客流预测分析与运力储备，统筹协调不同运输方式衔接，提升运输效率与服务连贯性，积极创新服务模式，有效满足旅客多元化出行需求，以充足可靠的运力保障支撑人民群众“便捷归途”。要以“情暖旅途”为主线，全面提升春运服务品质。各运输企业应着力改善旅客候乘环境，完善基础服务设施，广泛开展志愿服务，打造暖心出行驿站，进一步规范经营行为，提升旅客出行体验，以真诚细致的服务营造“温馨归途”。要压实工作责任，强化应急值守与信访维稳。要严格执行领导带班和关键岗位值班制度，健全应急预案，防范化解旅客滞留风险，认真做好春运期间信访接待与矛盾化解工作，以“时时放心不下”的责任感，确保春运全程“顺畅归途”。
会议号召全市交通运输行业齐心协力、扎实工作，为全市人民和返乡乡友营造一个安全、便捷、温馨、顺畅的出行环境，确保每一位旅客都能平安回家、开心过年！（巴中市交通运输局）
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