内江交通运输部门开展“局长跑流程”活动——坚持问题导向,以“走新”促“走心”优化政务服务

信息来源:内江市交通运输局 发布日期:2025-09-29 10:41 浏览次数:

9月25日下午,内江市交通运输局党组书记局长朱鹏深入政务服务窗口一线,以“局长跑流程”活动为抓手,召集多家运输企业代表,围绕道路运输证核发与年审工作召开专题座谈会,面对面倾听企业诉求,精准收集意见建议。市道路运输发展中心分管负责同志、局行政审批科、政务窗口及中心相关业务科室负责同志参加。

座谈会上,朱鹏详细了解企业在办理道路运输证核发、年审过程中的实际体验,重点询问流程是否便捷、材料是否繁杂、办理时限是否合理等关键问题。企业代表结合自身业务办理经历,坦诚交流遇到的难点堵点,并就简化申请材料、优化线上办理流程、延长部分业务办理时段等方面提出具体建议。

朱鹏对企业代表的积极建言表示感谢,现场对部分可即时协调解决的问题作出回应,并要求相关业务科室认真梳理收集到的意见建议,建立台账、明确时限,逐一研究制定优化改进措施。  

朱鹏强调,开展“局长跑流程”活动,核心是打通服务企业的“最后一公里”,通过一线办公、现场问需,将企业需求转化为优化政务服务的具体行动,切实提升道路运输领域政务服务效率和企业满意度,为全市交通运输行业高质量发展保驾护航。

接下来,市交通运输局将以此次座谈会为契机,针对企业反映的问题举一反三,持续优化道路运输证核发、年审等业务流程,推动“跑流程”成果转化为长效服务机制,不断提升政务服务水平,为企业发展营造更优营商环境。(内江市交通运输局

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