近日，省交通运输厅印发《关于表扬2024年度全省12328先进集体和先进个人的通报》，南充市12328热线运行管理工作在全省各地市（州）中名列第二，南充市交通运输局、顺庆区交通运输局、营山县交通运输局、南充市道路运输事务中心4家单位荣获“四川省2024年度12328热线先进集体”，阆中市交通运输局牛茂春、西充县交通运输局李军民2名同志荣获“四川省2024年度12328热线先进个人”。
南充市交通运输局始终坚持以建设“人民满意交通”为目标，对于群众提出的意见建议主动虚心接受，对于群众关心的难点热点主动及时解决，努力做到“民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为”。2024年，共受理交通运输类业务 42405 件，限时办结率达100%，回访满意率达99%。（南充市交通运输局）
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