为切实回应群众关切,维护公平、透明的网约车运营环境,雅安市交通运输综合行政执法支队于11月17日组织各网约车平台、行业协会召开专题约谈会,聚焦加价乱象,研商整治举措,明确下一步治理方向。
强化源头治理,探索统一定价模式。针对网约车线下揽客、私自加价等突出问题,会议明确由网约车行业协会牵头,协同各网约车平台公司,共同研究划定重点区域(围栏),试行区域统一定价机制,通过对标出租车运营模式,压缩随意加价空间,从源头上规范价格。该倡议获多数平台支持,滴滴公司就相关技术问题需进一步研究上报。
压实平台责任,完善准入退出机制。推动行业管理部门加快建立并落实网约车驾驶员与平台签订规范服务协议的制度,以网约车平台为载体,加强对网约车驾驶员的经营规范管理。同时,指导行业协会建立健全网约车驾驶员“黑名单”制度,明确准入与退出标准,强化行业自律管理,提升驾驶员队伍整体素质。
聚焦精准监管,提升协同执法效能。针对投诉集中反映的无证车辆运营问题,执法支队将优化函告核查流程,对查实的无证网约车投诉,正式发函至相应平台,平台应及时复函说明订单及处置情况,形成监管闭环。同时,持续运用“线上抽查+线下巡查”机制,加大对火车站、景区、校园周边等重点区域的执法检查力度,对违规行为做到及时发现、精准取证、依法处置。
凝聚治理合力,推动共建共治共享。此次联合约谈汇聚了交通运输行政执法部门、行业管理部门、网约车平台、聚合平台及行业协会多方力量,确立了“执法监管、行业自律、企业主责、社会监督”的综合治理框架。通过明确各方职责、建立信息互通与联合惩戒机制,共同致力于构建规范、健康、可持续的网约车市场秩序,切实提升市民出行的满意度和安全感。(雅安市交通运输局)
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