
1月21日,交通执法一支队十九大队深入G76厦蓉高速隆纳段况场收费站检查货车ETC出口抽检工作。执法人员详细了解ETC货车出口抽检工作开展情况,指出存在的问题和不足。强调:一要强化业务培训。聚焦收费员核心业务能力提升,组织开展专项培训,确保全员熟练掌握超限车辆高速公路出入处置全流程规范,严格落实入口超限车辆劝返制度,完善劝返记录台账,坚决杜绝违法超限车辆驶入高速公路。二要优化处置机制。针对货车特情处置环节进行流程梳理,细化应急预案,提升一线人员应急处置能力,确保各类突发事件得到快速响应、高效处置。三要提升服务质效。坚持以驾乘人员需求为导向,推行暖心、文明、优质的服务标准,在开展抽检工作的同时,做好政策宣传与引导工作。主动收集货车驾乘人员的意见建议,全力保障货车通行舒心顺畅。
