乱象治理取得新成效。查处217起线索，查处非法营运“黑车”1.45万余辆、违规经营2.41万余辆次，取缔“地下班线”19条，查处和纠正驾培行业乱象825起。集中约谈70家网约车平台公司，全覆盖开展进驻检查执法。

打伞破网取得新突破。移交政法机关、纪检监察部门黑恶线索56条，协调政法机关处罚非法组客人员1500余人次，行政及刑事拘留318人，打掉10个犯罪团伙，以非法经营、强迫交易、寻衅滋事等罪名判决32人。系统内6人被判刑、4人被开除公职、11人被党纪政务处分。

扫建并举取得新进展。建立健全系统内外的定期会商、数据共享和部门联动等三项机制，推动定制客运纳入政府规章，实现运管机构“单打独斗”向多部门“齐抓共管”转变，从简单上路执法“人防”向大数据、电子眼、天网等“技防”以及物理设置专区等“物防”相结合转变，从点向线、面上延伸。