
在数字化转型的时代浪潮中,交通运输部于2026年元旦假期创新推出"交通相伴·温暖同行"全国新媒体联播活动。这一举措不仅是对传统交通服务模式的革新,更是构建智慧交通服务体系的重要实践。
一、多方联动:构建立体化服务网络
活动由交通运输厅办统筹指导,运调中心牵头实施,联合乐山市、巴中市交通运输局、蜀道川南公司、四川交通广播等多方力量,形成了政府主导、企业参与、媒体协同的立体化服务网络。这种跨区域、跨部门的协作模式,为提升公众出行体验奠定了坚实基础。
二、智慧服务:科技赋能出行体验
1.精准预测,科学引导
通过大数据分析,对高速公路、国省干道及城市重点区域进行分时段流量预测,精准识别易拥堵节点,并提供科学的绕行路线规划。这一举措不仅缓解了交通压力,更体现了交通管理的智能化水平。
2.文旅融合,特色服务
系统介绍了成都市内及乐山、巴中等地的特色服务区和节庆活动,深度挖掘红色文化资源,精心设计交旅融合路线,既满足了公众的出行需求,又传承了红色基因,实现了经济效益与社会效益的有机统一。
3.贴心关怀,人文服务
提供精细化的逐日天气趋势分析,并结合不同出行场景给出具体的穿衣及防护建议。通过即时解答网友提问,实现了高效的"屏对屏"互动服务,拉近了政府与公众的距离。
4.全媒体传播:覆盖百万受众
活动构建了覆盖抖音、快手、微信视频号、微博等多个平台的全媒体传播矩阵。通过交通运输部官方账号的权威发布,以及四川路网、四川交通广播等地方平台的同步传播,形成了多层次、广覆盖的传播网络。活动取得了显著成效,累计观看量达到100.6万人次,不仅实现了信息的有效传递,更在全社会营造了安全出行、文明出行的良好氛围。
此次活动的成功举办,具有重要的示范意义和深远影响:在数字化时代,交通服务不再局限于道路的畅通,更在于信息的畅通、情感的畅通。"交通相伴·温暖同行"活动的实践表明,只有将技术创新与人文关怀相结合,才能真正实现交通服务的转型升级,让每一次出行都充满温暖与希望。(出行服务科)