4月23日，省交通执法总队第二支队三大队在G5京昆高速新安服务区开展日常检查，一名老年旅客焦急万分的找到大队执法人员寻求帮助，在得知该旅客由于在服务区上洗手间错过了所乘坐的客车，大队执法人员立即通过电话联系随车导游将老年旅客错过所乘坐客车的情况进行反馈并要求其在G5京昆高速小溪坝收费站外等候，随后大队执法人员将该名老年旅客安全送至小溪坝收费站外等候的客车处。执法人员对突发情况的高效处置及热情周到的服务获得了司乘人员的一致好评。