为进一步方便群众、减轻当事人负担、提升办案效率,2月13日,交通执法二支队八大队依托省交通运输行政执法综合管理系统平台,通过电子签名和视频连线等信息化手段,开启了一场“云端办案”。办案过程中,大队执法人员与薛先生进行实时视频连线,全程同步录音录像,确保执法过程规范透明。同时,依托系统平台,执法人员在线完成了文书电子送达、电子签章以及当事人远程在线签字等环节,实现了全流程“零跑腿”办理,免去了薛先生春运期间往返数百公里的奔波之苦。
在远程办案的同时,执法人员还结合案情耐心向薛先生讲解相关法律法规,开展普法教育,引导其自觉守法经营。薛先生对执法部门高效、便民、规范的办案方式表示认可与感谢。下一步,八大队将继续探索和完善“互联网+执法”模式,利用科技手段践行执法为民理念,不断提升执法效能与便民服务水平,用心用情守护春运平安路。
