省交通运输综合行政执法总队(厅高管局)通报2020年全省高速公路服务质量年度评价情况

发布日期:2021-02-24 14:03 浏览次数: 信息来源:省交通运输综合行政执法总队

2月24日,省交通运输综合行政执法总队(厅高管局)通报2020年全省高速公路服务质量年度情况。2020年,全省7个高速公路交通执法支队、成都市交通运输行政执法总队及南充市公路路政管理支队对全省已投运的68个高速公路项目共开展3360次日常巡查,发现服务质量问题3501个,通报公众满意度2次。2020年服务质量年度评价最高得分98.87分,最低得分85.32分,平均得分95.75分,较去年提高1.38分。其中,得分在95分以上的项目49个,占比72.05%;得分在90分至95分(含)的项目17个,占比25%;得分在85分至90分(含)的项目2个,占比2.95%;无85分以下的项目。2020年服务质量年度评价排名前5位的依次是:成自泸高速成仁段、成德南高速、邻垫高速、南渝高速、乐自高速。

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