为纵深推进党史学习教育，深化巩固交通运输执法领域突出问题专项整治成果，2021年8月至9月，省交通执法总队（厅高管局）依托四川交通广播开辟《您来说、我来做》专题互动栏目，围绕群众广泛关注的服务区充电桩建设、ETC通行效率提升、道路缓堵保畅、噪音污染防治等热点问题，公开回应群众诉求，解决群众难题，累计开播专题互动栏目40余期，解决回应群众诉求120余件，取得良好社会效果。一是明确措施、立行立改，针对群众诉求，立即调查核实，能够即时解决的现场整改回复，力争群众满意；二是自查自纠、举一反三，深入分析问题成因，标本兼治、综合施策，强化整改情况跟踪督导，严防问题反弹回潮；三是优化管理、巩固实效，坚持树牢为民服务理念，把“我为群众办实事”实践活动贯穿交通运输综合行政执法和高速公路管理工作始终，务求把群众身边的小事难事办实办好，不断增强群众幸福感、获得感，展现行业良好形象。