为积极响应《中共四川省委关于推进文化和旅游深度融合发展、做大做强文化旅游业的决定》，6月20日，四川省成兴运业、成都市汽车运输（集团）公司、四川省乐山汽车运输有限公司、四川省阳光运业有限公司联合滴滴平台和易来客运开通了成都至乐山大型客车站点巴士定制客运服务。

    该线路在成都、乐山两地行业管理部门的大力支持下，四川省道路运输协会指导四川省运联客运数智服务中心（四川客运联盟）充分发挥 “行巴山蜀水，走熟人蜀路” 的服务理念与行业深耕优势，从线路规划、服务标准到安全监管等多方面提供了全方位指导，确保成乐站点巴士既能让乘客感受乡邻般的亲切服务，又能找到大家最熟悉便捷的运行线路，让出行充满温度与安心。在省道协客运联盟的专业指导下，成乐站点巴士凭借便捷舒适的服务，迅速获得乐山、成都两地市民和游客的一致好评，成为连接两座重要城市的关键交通纽带，为四川文旅深度融合发展贡献交通力量。

    成乐站点巴士以创新的运营模式和多方的协同合作，取得了令人瞩目的成绩。运行前5日，日均运载量超1700人，平均上座率超97%。不仅有效激活了区域客运市场，更以其高效的车辆利用和运转，为道路客运应对“公铁竞争”、转型发展提供了实践范本。线路开行后，受到了各方瞩目。多家权威媒体聚焦成乐站点巴士，进行了深度专题报道。在社交媒体和短视频平台上，“成乐站点巴士开行”这一话题更是引起了广泛讨论，一度登上了热搜榜首位。

    运输企业：奠定坚实基础

    运输企业是成乐站点巴士项目运营的根基，从硬件设施到司机服务，全方位为线路筑牢安全与品质防线。在车辆投入上，运输企业调配符合标准的正规营运大巴，确保运输服务的安全性和稳定性。同时，凭借丰富的行业经验，运输企业组建了专业的驾驶员团队。企业严格遵循行管部门要求，建立标准化服务体系，并针对线路驾驶员开展站点巴士专项培训会，涵盖安全驾驶、服务意识以及乐山成都两地的旅游文化知识等内容，为乘客提供安全、舒适、贴心的出行服务，奠定了线路运营的坚实基础。

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    滴滴平台：提供技术与流量支持

    滴滴出行作为互联网出行领域的巨头，在此次合作中发挥了关键作用。通过提供互联网营销平台，滴滴将站点巴士服务精准地推送给乐山、成都两地的广大用户，极大地提升了线路的知名度和曝光度。其数字化能力也为线路运营提供了有力支持，借助大数据分析，能够根据不同时段、不同站点的客流量，合理调配运力，优化班次安排，实现了资源的高效利用，有效提高了运营效率。

    易来客运：全维度宣传推广，构建线路传播矩阵

    易来客运作为此次成乐站点巴士线路的实际运营方，凭借专业的市场营销能力和创新的传播策略，为成乐站点巴士快速打开市场、提升知名度。以新媒体为阵地，构建全方位、立体化的宣传矩阵。利用微信公众号、抖音、小红书、视频号等新媒体平台，邀请众多旅游、美食达人推出系列短视频，生动展示线路车辆配置、游玩攻略及便捷乘车流程。其中 “乐山成都站点巴士” 开线宣传短视频播放量突破 1000 万次，相关话题更是登上抖音成都热搜榜第1名。此外，易来客运协助运输企业搭建了超 10 个用户群，及时解决用户在购票、乘车过程中遇到的问题，成为用户与企业的沟通的桥梁。

    多方协作，创新运营，推动行业发展

    在成乐站点巴士项目中，运输企业与滴滴平台和易来客运携手合作，充分发挥各自核心优势。在运营模式上创新运营，构建“核心商圈+热门景点+交通枢纽”的分布式站点网络，通过“高频次、公交化”的发班机制，构建起高效接驳网络，成功打通城际出行 “最后一公里”，实现旅游资源与交通服务的深度融合。作为道路客运行业转型升级的缩影，成乐站点巴士正以实践创新为行业高质量发展提供了新思路。

    文章来源：省汽成运、成都运总