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打造文明诚信行业 泸州启动巡游、网约出租汽车服务质量信誉考核工作

信息来源:泸州市运管局 发布日期:2024-04-12 17:59 浏览次数:

    为切实抓好巡游、网约出租汽车服务质量信誉考核工作,强化巡游、网约出租汽车服务质量管理,提升文明形象和服务质量,近日,泸州市运管局联合市交通运输综合行政执法支队对泸州新能源出租汽车公司进行2023年度服务质量信誉考核,标志着泸州市主城区巡游、网约出租汽车企业2023年度服务质量信誉考核工作正式启动。

    泸州市主城区巡游、网约出租汽车企业共47家,出租汽车5000余台,从业人员6500余人。此次考核将按照交通运输部、四川省交通运输厅关于出租汽车服务质量信誉考核办法和要求,围绕巡游、网约出租汽车企业管理、安全运营、营运服务、信息管理、社会责任、政府表扬和社会公益等内容,采取调阅企业台账、查阅平台信息、随机抽查车辆等方式,结合综合管理部门和执法部门监管反馈情况进行综合评分,形成巡游、网约出租汽车服务质量初评结果,在门户网站公示,并按规定程序进行等级评定上报核定。

    考核等级分为5A级、4A级、3A级、2A级、A级和B级,考核结果作为巡游、网约出租汽车新增运力投放、经营权延续等重要依据,激励企业强化管理,提升服务质量,打造文明诚信行业,促进出租汽车行业健康、稳定发展。

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