年关将至,外出务工农民工即将踏上返乡归途。为扎实做好农民工乘车服务,汶川县交通运输局联合汶川县汽车站进一步提升服务意识与服务品质,开展农民工“旅途暖冬”服务工作。
在车站门口、候车大厅,通过LED电子显示屏滚动播放欢迎农民工返乡的标志、标语,营造了浓厚温馨的返乡氛围。在售票窗口,单独设立农民工购票窗口,方便农民工购票,提高了售票服务质量。在候车区,增设农民工候车区域,为农民工候车提供便利条件。在车站各角落,设立志愿者服务点,为广大农民工提供开水、充电设备、防疫物资、交通资讯等便民服务。同时,开行农民工包车服务,为有需要的农民工提供点到点、门到门的便捷客运帮助。
通过一系列“旅途暖冬”服务,让农民工切身感受到返乡回家情满旅途的关心和温暖。
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