为切实维护货车司机与货运企业合法权益，推动行业诉求响应由“被动处理”向“主动治理”转型升级，乐山市道路运输服务中心近期联动多部门，以法治与服务为双轮驱动，连续开展两项关键活动，为货运行业健康稳定发展注入强劲动力。
精准普法，筑牢司机维权“防护网”
6月20日，市道路运输服务中心联合市司法局，携手四川三江汇律师事务所，以“民法典宣传月”为契机，举办道路货运行业重点事项普法讲座。讲座聚焦行业痛点，四川三江汇律师事务所宋杨律师以案说法，深入剖析运输公司挂靠风险防范之道，揭开车货司机深恶痛绝的“套路贷”陷阱面纱，将专业法律条文转化为鲜活案例，直击纠纷根源与法律适用核心。乐山市法律援助中心副主任沈长转波则详解法律援助申请流程与关键证据保存技巧，为司机依法维权指明路径。全市各区（县）交通运输局负责人、重点货运企业及司机代表40余人参与，有效强化了从业者的法治观念与维权能力，为行业稳定夯筑坚实法律根基。
淬炼内功，提升诉求响应“加速度”
此前一周（6月13日），市道路运输服务中心组织全市货车司机诉求办理业务培训会，着力提升服务队伍专业素养。市道路运输服务中心、市交通运输综合执法支队、市交通指挥中心及各县（市、区）交通运输局分管领导、经办骨干共28人参训。会议深入学习省市关于提升货车司机诉求处置质效的有关文件精神，市交通指挥中心系统讲解了12328热线“接诉即办”的标准化流程、时效要求与实战技巧，结合真实案例预判难点并提供解决策略。会议结合今年1-5月货车司机诉求办理情况，提出下一步工作举措。
双向奔赴，共绘行业治理“新图景”
普法讲座直抵服务对象，赋能司机与企业；业务培训锤炼经办队伍，优化响应机制——市道路运输主管部门通过这“一外一内”两项扎实举措，清晰勾勒出货车司机权益保障与行业治理现代化的协同路径。从提升个体法律意识到淬炼机构服务效能，从化解既有纠纷到防患未然风险，乐山正以法治为缰，以服务为鞍，驱动道路货运行业这驾“民生马车”，在高质量发展的“幸福路”上行稳致远。（乐山市交通运输局）
相关文件：
