宜宾紧密结合乡村群众的出行需求，创新思路，拓宽范围，全面打通乡村客运服务“最后一公里”。（1）充分满足出行需求。按照“增投车辆、加密班次、公交化运营”发展思路，公交客运、班线客运、片区化经营齐头发展，通过吸纳、整合、新购等方式拓展运力，全市乡村客运车辆达到1710辆（大中型客车554辆，便民小客车1156辆），建制村通公交244个，建制村通日班1927个。（2）健全完善服务体系。研究制定《乡村客运车辆服务质量考核办法》，压实营运企业的主体责任，把车容车貌、设施设备、规范经营、安全生产制度执行等作为考核重点，认真受理投诉举报，严肃查处违规行为，把处理结果纳入营运企业的质量信誉考评、录入信用体系评价，并把群众满意度、通车覆盖率与财政奖补挂钩，从制度上督促营运企业提升服务质量。（3）融合推动乡村振兴。服务乡村旅游发展，推动“运游融合”，开通以家庭为主体的乡村旅游运输服务，新增便民小客车547辆，为游客提供个性化运输服务3万余车次；服务乡村物流发展，推动“运邮融合”，开通乡村客运附带小件快运业务，屏山县蒋坝村率先建成“金通快邮驿站”示范点，日均搭附小快件120余件，实现党报党刊当日送达、快递邮件精准到户；服务乡镇公务出行，开展乡镇公务出行专项服务，已经解决全市82个乡镇机关的公务出行需求；服务区域协调发展，屏山县、叙州区与云南省绥江县协调打破“四定原则”，创新实现便民小客车在毗邻9个乡镇之间互通。（宜宾市交通运输局）
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