厅召开12328热线货车司机“接诉即办”工作推进视频会议，会议传达了交通运输部相关工作部署精神，通报了全省工作运行情况、存在问题及改进要求。绵阳、广元、成都、南充、巴中市交通运输局分别作交流发言。厅党组成员、副厅长胡厚池对相关工作进行了部署，强调要深刻认识当前形势，聚焦“三率”（响应率、解决率、满意率）提升改进工作。一是要真重视。要求各地要把货车司机“接诉即办”作为“一把手工程”来抓，提高政治站位，压实部门责任，健全工作机制，强化担当作为。二是要真解决。以首接责任制、提级管理、差评整改等更实的举措攻坚克难，确保年底“三率”实现“988”目标。三是要强保障。加强人员、经费、系统保障，深化数据赋能，严格监督评价，强化宣传引导。
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