2019年11月4日，一位群众拨打德阳12328反映：“我是一个在外务工的农民，家在绵竹市什地镇同义村，村口那条泥巴路至今未修，昨天才把家里留守的老人摔了一跤，希望交通部门能帮助我们修好这条回家路。”
绵竹市交通运输局在接到德阳12328工单后，立即到现场进行调查。当地一位老人告诉工作人员：“村里年轻人都外出打工，只剩下老人和孩子，这条路太难走了，晴天还能忍受，一到下雨天走路鞋底都要被泥巴扯掉，很容易摔倒，如果不是太着急的事，大家基本就不出门了。”
通过实地调查发现同义村这3条“最后一公里”的回家路着实影响当地群众日常生活和出行。同时，这3条路并没有在农村公路的修建范围内。绵竹市交通运输局作为公路建设的主管部门，积极与什地镇政府沟通协商，寻求解决的最佳办法，最终在报请绵竹市委市政府同意后，将同义村3条道路纳入什地镇村组道路改造工程项目，由绵竹市发改局立项，什地镇政府负责项目招标，交通运输局负责公路质量检测和验收工作，在村委会的配合下，当地村民也积极主动参与义务施工建设。
经多方协同努力，这3条总长接近1公里、宽度2.5米的“回家路”仅用3天时间就修建完工。修建完成后的道路直通入户，也通到了老百姓的“心坎里”。
“现在好了，路面这么干净平整，回家走起也舒心，感谢党和政府的好政策。”走在新建的道路上，当地群众由衷地感谢。
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