“公交卡可不可以线上充值？”“敬老卡能不能不去现场年检？”近年来，群众大量类似的咨询和诉求不断涌现。如何让群众能够少跑路，乐山市交通运输部门积极探索和研究，充分利用大数据共享平台，切实提高了人民群众的便利性。
随着乐山市“一网通办”工作稳步推进，数据共享应用条件逐步成熟，为落实“大兴调查研究”工作部署，着力解决我市公交敬老卡年检和公交卡充值不便的问题。乐山市交通运输局联合乐山市大数据中心，以市数据共享交换平台为枢纽，通过数据接口调用户籍、社保、交通公交等数据3类49万余条，推出乐山市公交敬老卡便捷年检服务，实现年检线上办理，极大提高业务办理效率。
全市老年群众可通过“嘉州通”APP和带NFC功能的手机在家即可完成公交敬老卡年检，普通群众也可通过“嘉州通”APP进行网上充值公交卡。系统自2023年6月上线运行以来，多渠道宣传，扩大群众知晓面，并在营业厅增设3台自助服务终端方便群众办理业务，受到了广大人民群众的赞扬。截至2023年9月，“嘉州通”APP用户数量约10万，线上年检公交敬老卡共计1100余人次，线上充值公交卡共计6800余人次，充值金额达25万余元。（乐山市交通运输局）
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